안녕하세요 퀘스천마크입니다.

예약은 일주일 단위며 매일 오후 22시에 오픈됩니다.

평일 주말 공휴일 모든 예약 시 최소 인원 가격, 58000원을 아래의 계좌로 입금해주셔야 예약 확정이 됩니다.

또한, 미 입금 자동 예약 취소로 인해서 추가 예약 시, 예약 완료 후 문자로 안내 된 시간 내 입금을 해주셔야 예약 확정 처리가 됩니다. (자정 예약의 경우, 은행 점검시간을 고려하여 예약하신 시간에 따라 상이할 수 있습니다）
안내 시간은 은행 점검 시간을 고려하여 예약 시간에 따라 다를 수 있음을 알려드립니다 . 입금 완료 후 예약이 확정됩니다. 확정 시 확정 문자가 발송됩니다.
문자가 오지 않았을 시 Q&A로 문의 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
미 입금 시 예약 취소의 경우 따로 취소 문자가 가지 않습니다

농협은행 김성수 352-1849-1125-33

예약자명과 동일 이름으로만 입금 확인이 가능 하며,입금 확인이 되지 않을 경우 예약은 자동 취소 됨을 알려드립니다.

예약취소는 홈페이지 하단에 보시면 예약확인에서 취소가 가능합니다

* 환불은 전날과 당일 취소의 경우 (24시간 전후 관계 없이 개인적인 사유로 인한 환불 불가 시간대 변경 불가 ) 환불이 되지 않으니, 신중히 결정 부탁 드립니다.
* 예약이 완료된 후 날짜 시간 변경은 매장으로 연락 주시면 변경이 가능합니다. 단 어떠한 경우라도 개인적인 사유로 당일과 전날 변경은 불가 합니다. (당일 전날 변경은 노쇼와 같습니다)
* 매장의 원활한 운영을 위해 예약 당일 예약 하신 시간에서 앞 시간대가 비어 있는 경우 앞 타임으로 변경은 가능합니다. 매장으로 전화 주시면 빠른 처리가 가능합니다. (단 재변경은 어렵습니다)
* 환불 취소의 경우 Q&A 나 매장으로 문의하시면 빠른 처리가 가능합니다
* 매장 유선 전화 가능한 시간 10시~22시 그 외 시간은 Q&A로 문의 주시면 감사하겠습니다.
* 사전 연락 없이 예약 시간 보다 10분 이상 늦으실 경우 예약은 취소 처리가 되며 입장이 불가 합니다. 또한 입금된 금액은 환불 되지 않습니다. 노쇼를 방지하기 위함이니 꼭 사전에 연락을 주시길 바랍니다.
(뒷타임의 원활한 진행을 위해 플레이 시간 10분 이후부터는 입장이 불가 합니다. )