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Q&A

날짜를 잘못보고 예약을 해서 환불 가능할까요ㅠ

작성자 : 허정
작성일 : 2024-01-18 02:12:13
조회수 : 112

첨부파일(1)

    iconIMG_5471.png  (0.58MB)

1월 22일 날짜로 예약을 하려던 것을 1월 18일인 당일로 예약을 했습니다

당황하는 바람에 당일 예약 취소는 환불이 안된다는 점을 간과하고 여쭤보기도 전에 예약 취소를 했습니다.

우리은행 1002891020718

이 계좌로 환불이 가능할까요 ㅠ
퀘스천마크   |   2024-01-18 02:52:01
고객님 당일 예약건으로 환불이 어려우시나 10분이내 취소 요청하셔서 착오된 점을 고려하여 이런 경우 시간 변경까지는 한번의 예외를 적용 드리고 있습니다 현재 영업외시간으로 22일 예약으로 다시 예약을 잡아드리고 예약금도 옮겨드리겠습니다 환불은 어려우신점 양해 부탁드리고 22일 원하시는 시간을 큐앤에이에 남겨 주시면 변경도와드리겠습니다 변경은 한번만 가능하신점 참고하여 시간 결정 부탁드립니다 당일 예약건은 취소로 예약창을 열어두도록 하겠습니다 감사합니다




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